So können wir dir helfen
Uns ist es ein grosses Anliegen, dass du unsere Tools mit all ihren Funktionen nutzen kannst. Wir unterstützen dich dabei, indem wir dir die Anleitungen, Video-Tutorials und Blog-Artikel zur Verfügung stellen. Zusätzlich findest du direkt im Tool weitere Tipps zu den jeweiligen Funktionen. Natürlich kannst du uns auch persönlich kontaktieren und uns dein Anliegen vortragen.
1. Anleitungen und Video-Tutorials
An und für sich sind wir der Meinung, dass eine Applikation mehr oder weniger selbsterklärend sein sollte. Das hinzukriegen ist nicht immer einfach. Aber anstatt ein langweiliges Handbuch zu schreiben, haben wir für euch im Support-Bereich zahlreiche Screencasts zur Verfügung gestellt. Ein Screencast ist ein Video, indem wir dir 1:1 vorzeigen, wie du unsere Tools konfigurieren und nutzen kannst.
Unsere Tools haben Anleitungsseiten (Helfereinsatz, EVAGIC, DIRAGIC), wo wir das wichtigste erklären. Ausserdem empfehlen wir dir auch unseren Youtube Kanal, wo wir immer wieder Anleitungsvideos zu allen Tools veröffentlichen:
2. Blog-Artikel
Für unsere Tools führen wir Blogs (Helfereinsatz, EVAGIC). Hier stellen wir die neusten Features vor und geben wertvolle Detailtipps. Es lohnt sich also, die Blogs im Auge zu behalten.
Helfereinsatz-Blog EVAGIC-Blog
Tipp: über die Suchfunktion (Lupe oben rechts) findest du vielfach relevante Inhalte sehr schnell!
3. Tipps & Tricks
In Helfereinsatz und EVAGIC stehen im Backend oben rechts an verschiedenen Orten Fragezeichen. Wenn du darauf klickst, zeigen wir dir die besten Blog-Artikel und Youtube Videos in diesem Bereich an.
4. Kontaktiere uns
Wenn deine Fragen von unseren Hilfestellungen nicht gelöst werden konnten, kontaktiere uns! Wir stehen gerne unter support@appagic.com oder +41 52 233 79 77 zur Verfügung. Wir freuen uns über deine Inputs und Anregungen! Übrigens, wir sind unkompliziert: Du darfst uns gerne mit du ansprechen. Wir machen es ja auch ;-)
