Come possiamo aiutarti
Per noi è molto importante che tu sia in grado di utilizzare i nostri strumenti e tutte le loro funzioni. Ti aiutiamo fornendoti istruzioni, tutorial video e articoli sul blog. Inoltre, troverai ulteriori suggerimenti sulle rispettive funzioni direttamente nello strumento. Naturalmente, puoi anche contattarci personalmente e comunicarci le tue preoccupazioni.
Nota bene: il nostro supporto è disponibile in tedesco. Grazie a strumenti di traduzione online come Deepl, possiamo offrire assistenza via e-mail anche in altre lingue. Tuttavia, data la natura della traduzione online, non possiamo garantire la qualità di questo servizio.
1. Istruzioni e video tutorial
Riteniamo che un'applicazione debba essere più o meno intuitiva. Raggiungere questo obiettivo non è sempre facile. Tuttavia, invece di redigere un manuale noioso, abbiamo messo a vostra disposizione numerosi screencast nell'area di supporto. Uno screencast è un video in cui vi mostriamo passo dopo passo come configurare e utilizzare i nostri strumenti.
I nostri strumenti dispongono di pagine di istruzioni (VOLAGIC, EVAGIC, DIRAGIC) in cui vengono illustrate le caratteristiche più importanti. Consigliamo inoltre il nostro canale YouTube, dove pubblichiamo regolarmente video didattici per tutti gli strumenti:
2. Articoli del blog
Gestiamo dei blog dedicati ai nostri strumenti (VOLAGIC, EVAGIC). Qui presentiamo le ultime funzionalità e forniamo preziosi consigli dettagliati. Vale quindi la pena tenere d'occhio i blog.
Suggerimento: puoi trovare rapidamente i contenuti che ti interessano utilizzando la funzione di ricerca (lente di ingrandimento nell'angolo in alto a destra)!
3. Suggerimenti e trucchi
In VOLAGIC ed EVAGIC, nella parte superiore destra del backend sono presenti dei punti interrogativi in vari punti. Cliccandoci sopra, ti mostreremo i migliori articoli del blog e video YouTube relativi a quell'area.
4. Contattaci
Se la nostra sezione di aiuto non ha risposto alle tue domande, contattaci! Saremo lieti di aiutarti all'indirizzo support@appagic.com o al numero +41 52 233 79 77. I tuoi commenti e suggerimenti sono benvenuti! A proposito, siamo persone alla mano: sentiti libero di rivolgerti a noi in modo informale. Noi facciamo lo stesso ;-)
